Schönhauser Allee 12 • D-10119 Berlin • Tel. +49(0)30 726277-900 • Fax +49(0)30 726277-901

E-Mail: info@interactive-tools.de • Web: http://www.scoreberlin.de

Probanden

Probanden als Usability-Tester gesucht

Was für Studien führt scoreberlin durch?

scoreberlin ist ein Service der interactive tools GmbH. Wir laden Sie zur Teilnahme an zwei Arten von Nutzerbefragungen ein: sogenannte Usability-Tests oder User-Experience-Studien und Online-Befragungen. Medizinische bzw. klinische Studien führen wir nicht durch.

Als Usability-Proband bei interactive tools werden Sie von uns eingeladen, an der Durchführung von Usability-Tests teilzunehmen. Dabei testen wir nicht Sie und Ihre Fähigkeiten, sondern Produkte unserer Auftraggeber (Websites, Apps, Software u.a.) im simulierten Praxisfall: Wir prüfen, ob diese Produkte ihren Zweck erfüllen und ob sie ihre potenziellen Benutzer unterstützen oder behindern.

Usability-Tests und User-Experience-Studien finden entweder bei uns in Berlin (Schönhauser Allee) oder deutschlandweit bei einem unserer Partner statt. Die Teilnahme dauert in der Regel ein bis zwei Stunden und wird mit mindestens 40 Euro pro Stunde in bar entschädigt.

An Online-Befragungen können Sie bequem von Ihrem PC aus teilnehmen, ohne Software oder Hardware installieren zu müssen. Wir schicken Ihnen per E-Mail einen Einladungslink zu einer Befragung zu. Die Teilnahme dauert in der Regel wenige Minuten bis zu einer halben Stunde und wird mit Amazon-Gutscheinen im Wert von 5 bis 20 Euro vergütet, die wir per E-Mail an Sie versenden.

Wie kann ich an einer Studie teilnehmen?

Nachdem Sie sich bei uns registriert haben, befinden sich Ihre Angaben in unserer Probandendatenbank. Sie brauchen vorerst nichts weiter tun.

Ein Kunde beauftragt uns, eine unabhängige Produkt- oder Designstudie durchzuführen. Hierzu werden uns Zielgruppeneigenschaften genannt, die die Teilnehmer (Probanden) erfüllen sollen (z.B. Alter, Geschlecht, Beruf).

Daraufhin bedienen wir uns unserer Datenbank, um geeignete Teilnehmer zu finden. Mögliche Teilnehmer werden von uns telefonisch kontaktiert (auf Ihrem Display sehen Sie unsere Rufnummer 030/45038889). Nun haben wir noch gezieltere Fragen zu Eigenschaften, die wir mit unserem Fragebogen nicht gestellt haben (z.B. welches Social Network Sie am liebsten mögen, welche Suchmaschinen Sie neben Google kennen, wie Sie sich in einer fremden Stadt zurecht finden).

Wenn Sie zu den Personen gehören, die wir suchen, teilen wir Ihnen das während des Gesprächs mit. Sie befinden sich nun in der Vorauswahl unserer Teilnehmergruppen. Nachdem unser Team die passendsten Teilnehmer ausgesucht hat, werden sie ein zweites Mal von uns kontaktiert und schließlich eingeladen.

Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung des Termins, der Höhe der Aufwandsentschädigung, einer detaillierten Anfahrtsbeschreibung und unseren Kontaktdaten für den Fall, dass Sie den Termin absagen oder verschieben möchten. Wir freuen uns, wenn Sie diese E-Mail kurz bestätigen.

Was passiert mit meinen Daten?

Die Übermittlung Ihrer Daten geschieht freiwillig. Die Registrierung für Probanden ist über eine sichere SSL-Verbindung geschützt. Ihre Daten werden ausschließlich auf unserem Datenbankserver gespeichert. Sie werden keinen Dritten verfügbar gemacht; auch unsere Auftraggeber gelangen nicht in den Besitz Ihrer Daten, da unsere Studien anonymisiert werden. Wir selbst verwenden Ihre Daten ausschließlich, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, sobald wir Teilnehmer für unsere Studien suchen.

Wenn Sie zu einer Studie eingeladen worden sind, erheben wir Ihr ausdrückliches Einverständnis, dass Sie von uns persönlich interviewt werden dürfen. Geht die Studie über ein Interview hinaus, z.B. weil die Nutzung einer Website, einer Software oder eines Geräts untersucht werden soll, fragen wir Sie schriftlich um Erlaubnis, diese Nutzung auf Video aufzuzeichnen. Auch hier ist kein Rückschluss auf Ihre Person möglich.

Darüber hinaus sind häufig auch weitere Projektbeteiligte vor Ort, die am Verlauf der Interviews interessiert sind. Wir erheben ebenfalls Ihr Einverständnis, dass Beteiligte die Interviews live verfolgen. Diese Personen kennen Ihre Daten nicht, sondern lediglich anonyme Eigenschaften wie Alter, Geschlecht oder wie lange Sie schon ein Smartphone besitzen.

Weitere Informationen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, finden Sie auf der Seite Datenschutz.

Und was sind meine Vorteile?

Puh! Guter Kaffee. Leckere Kekse. Herzliche Leute. Spannende digitale Produkte und Innovationen, die teilweise erst wenige Menschen gesehen haben – da sie noch gar nicht auf dem Markt sind. Wie spannend? Schauen Sie sich doch mal unsere Auftraggeber an.

Sie helfen dabei, diese Produkte einfacher, schöner, besser und vor allem nützlicher zu machen. Weil Sie uns Ihre ehrliche Meinung gesagt haben.

Und wenn Sie nach der Studie unsere Agentur verlassen und denken: »Ich habe ein Recht auf einfachere, schönere, bessere und vor allem nützlichere Produkte«, dann haben wir gemeinsam die »digitale Welt« ein klitzekleines bisschen besser gemacht.

(Ach ja: Für eine Stunde Meinung sagen zahlen wir ein Minimum von 40 Euro.)

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