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Pressespiegel 2002: Volltext
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Usability muss preiswert bleiben
Die Berliner Agentur scoreberlin, Anbieterin von Internet-Consulting, Website-Analysen und Dialogmarketing, hat eine Umfrage zum Thema »Usability« umgesetzt. Befragt wurden 243 kleine und mittelständische Unternehmen aus den Branchen IT/Internet, Medien, Telekommunikation, Handwerk und Dienstleistungen. Bis auf die Handwerks-Branche und einige Dienstleistungsunternehmen konnten immerhin 85 Prozent etwas mit dem Begriff anfangen.
Unsicher waren sich die Befragten, wann und weshalb Usability-Maßnahmen eingesetzt werden: Ganze 30 Prozent setzen Usability erst verspätet ein – nach dem Launch oder Relaunch. Etwa 50 Prozent bringen sie zumindest nach der Konzeptionsphase und vor dem Launch oder Relaunch ein. Bei den Fragen nach dem Warum ließen die Probanden den Aspekt der Kundenbindung außer Acht, während 96 Prozent eine Steigerung der Benutzerfreundlichkeit damit verbanden. Über 74 Prozent gaben an, nicht mehr als zehn Prozent ihres Internet-Etats für Usability investieren zu wollen.
aus: Der Kontakter, e-Market, 23.07.2002
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Über die scoreberlin GmbH:
Die scoreberlin GmbH gehört zu den erfahrensten Usability-Dienstleistern in Deutschland. Seit 1999 steht scoreberlin® für hochwertige Lösungen rund um Usability, User Experience und User Centered Design. Das Full-Service-Angebot reicht von Experten-Analysen über Usability-Tests mit Eyetracking bis hin zu projekt- und prozessbegleitendem Usability Consulting. Dem Berliner Dienstleister vertrauen namhafte Unternehmen wie Aperto, Axel Springer, Bosch, brands4friends, Cornelsen Verlag, DKB, Hansestadt Hamburg, HRS, ImmobilienScout24, LYCOS Europe, Nokia, OMV AG, OnVista, Philips, Stadtsparkasse Köln, Stadt Würzburg, STIFTUNG WARENTEST, Universal, Verbraucherzentrale Bundesverband, Volkswagen u.v.a.
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© 1999-2012 scoreberlin® GmbH. scoreberlin ist eine inhabergeführte Agentur für Usability-Beratung und -Optimierung. Zu unseren Leidenschaften zählen Usability-Testing, User Experience, Mobile UX, Eyetracking, UX Research sowie projekt- und prozessbegleitendes Usability Consulting. Wir arbeiten für renommierte Agenturen, Behörden und Unternehmen. Über 85 Prozent unserer Auftraggeber binden uns wiederholt in ihre Projekte ein.