scoreberlin GmbH
Agentur für Usability-Beratung & Optimierung
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Berlin, September 2007. Der Berliner Usability-Dienstleister scoreberlin GmbH vermeldet die Partnerschaft mit der ebenfalls in Berlin ansässigen Webtrekk GmbH. Webtrekk ist ein High-Quality-Anbieter für Web-Controlling mit Fokussierung auf Online-Marketing und Konversionsratenverbesserung. Das gleichnamige Produkt Webtrekk ist das ideale Echtzeit-Analysetool für Unternehmen, die neben Usability auf Online-Marketing und Konversionsratenoptimierung setzen. Neben einem eigenen Bidmanagement für Google Adwords, in dem automatisch die getrackten Keywords eingebucht und optimiert werden, bietet Webtrekk ein umfangreiches Kampagnencontrolling mit Werbemittelverwaltung an.
Weltweit einzigartig ist das zum Wochenende vorgestellte Angebot der Browser-Overlay-Ansicht mit Klick-Heatmaps, wie bei scoreberlins Eyetrack-Cluster-Analysen auch mit Segmentvergleich. Dabei werden Benutzergruppen (wie z.B. Käufer und Nichtkäufer) innerhalb einer Heatmap derart segmentiert, dass Kunden auf einen Blick sehen können, welche Links überwiegend von Käufern und welche von Nichtkäufern geklickt werden. In Kombination mit Eyetracking geben die Daten nicht nur Auskunft darüber, worauf welche Nutzer klicken, sondern auch, was sie sehen, wahrnehmen – und warum. Sowohl Navigations- und Klickentscheidungen als auch Sessionabbrüche werden nachvollziehbar und verständlich. Optimierungspotenzial wird auf einen Blick sichtbar gemacht.
Die scoreberlin GmbH integriert Webtrekk in ihr bestehendes Full-Service-Leistungsangebot. Kunden steht zudem ein umfangreiches »Usability Analytics Framework« zur Verfügung, ein robustes Multimethoden-Set, das sowohl Einblick in die gesamte Customer/User Experience gewährt als auch langfristige Optimierungssicherheit verspricht.
Über die scoreberlin GmbH:
Die scoreberlin GmbH gehört zu den erfahrensten Usability-Dienstleistern in Deutschland. Seit 1999 steht scoreberlin® für hochwertige Lösungen rund um Usability, User Experience und User Centered Design. Das Full-Service-Angebot reicht von Experten-Analysen über Usability-Tests mit Eyetracking bis hin zu projekt- und prozessbegleitendem Usability Consulting. Dem Berliner Dienstleister vertrauen namhafte Unternehmen wie Axpo Holding AG, BerlinOnline, brands4friends, Cornelsen Verlag, Hansestadt Hamburg, ImmobilienScout24, Kijiji, LYCOS Europe, OMV AG, OnVista, Stadtsparkasse Köln, Stadt Würzburg, STIFTUNG WARENTEST, Universal, Verbraucherzentrale Bundesverband oder WEB.DE.
Pressekontakt:
scoreberlin GmbH
Marcus Völkel
Frankfurter Allee 53, 10247 Berlin
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