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Pressemeldungen 2007: Volltext

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Attention Analytics

Neues Aufmerksamkeits- und Wirkungsanalyse-Verfahren von scoreberlin

Berlin, August 2007. Usability- und Design-Optimierung ist ab sofort noch effektiver als zuvor: scoreberlin hat mit »Attention Analytics« ein einzigartiges Verfahren zur Analyse der Aufmerksamkeit entwickelt, das umfassenden Einblick in die Informationsverarbeitung und das Verhalten von Nutzern gewährleistet. Die Methode kombiniert quantitative Eyetracking- und Mousetracking-Daten mit qualitativen Ergebnissen aus Befragungen und Nutzertests.

Das Verfahren bringt die aus der Maus- und Klickverfolgung entstehenden Daten in Beziehung zu Eyetracking-Ergebnissen und kann daraus Zusammenhänge über Ursache und Wirkung ableiten. Die Daten geben nicht nur Auskunft darüber, was Nutzer sehen und wahrnehmen, sondern auch, worauf sie klicken, worauf nicht – und warum. Sowohl Navigations- und Klickentscheidungen als auch Sessionabbrüche werden nachvollziehbar und verständlich. Damit eignet sich das Verfahren insbesondere zur Design- und Prozessoptimierung, da es unter anderem diejenigen Korrelationen und Kausalketten aufspürt, die zu Nutzer-Abbrüchen führen können.

Im Verlauf eines Usability-Tests werden relevante Daten wie Mausbewegungen, Klicks, Blickverläufe (Fixationen/Sakkaden), Texteingaben, Interaktionsverhalten und Bildschirmvideo aufgezeichnet. Optional können die Testpersonen befragt werden (Fragebogen, Interview). Der Attention-Analytics-Report enthält:

• Einzelpersonen-/Gruppenvergleichsanalysen (Attentional Clustering, Verschränkung von Datentypen aus Klick-, Eyetracking-, Befragungs- und Beobachtungsdaten),
• Videos mit Mausverlauf (Mousepaths) und Blickverlauf (Scanpaths),
• Aufmerksamkeitskarten (Coarse-/Fine-Level Areas of Interest),
• Dichteverteilungen, Fixationsdiagramme (Mouse-Clickspots und Eyetrack-Heatmaps, Attention Clouds),
• Vorschlägen zur Behebung von Nutzungsproblemen bzw. zur Optimierung der Website.

Weitere Informationen:
Leistungen: Usability-Tests mit Mousetracking
Artikel: Ein Klick, ein Blick: erst gucken, dann klicken.

Pressemeldungen Übersicht 

© 1999-2012 scoreberlin® GmbH. scoreberlin ist eine inhabergeführte Agentur für Usability-Beratung und -Optimierung. Zu unseren Leidenschaften zählen Usability-Testing, User Experience, Mobile UX, Eyetracking, UX Research sowie projekt- und prozessbegleitendes Usability Consulting. Wir arbeiten für renommierte Agenturen, Behörden und Unternehmen. Über 85 Prozent unserer Auftraggeber binden uns wiederholt in ihre Projekte ein.